นโยบายความเป็นส่วนตัว like189 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นโดย like189 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แพลตฟอร์ม like189 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบ

like189 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด การที่ท่านใช้งานบริการของ like189 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ like189 เก็บรวบรวม

like189 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น like189 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของท่านโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงินที่เข้ารหัสและได้รับการรับรองมาตรฐาน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

like189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

like189 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ like189 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร — ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านไอทีที่ทำงานร่วมกับ like189 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อ like189 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย
• การป้องกันการทุจริต — เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการทุจริตหรือฐานข้อมูลความเสี่ยงเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเดียวกัน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล like189 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและสอดคล้องกับมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

like189 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเกิน 24 เดือนอาจถูกลบทิ้งหลังจากแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
• ข้อมูล Cookies และการใช้งานเว็บไซต์จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา like189 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ด้วยวิธีการที่ป้องกันการกู้คืนและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

like189 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ like189 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อ like189 ผ่านอีเมล support@like189.bet โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. นโยบาย Cookies และการติดตาม

like189 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการ like189 อย่างไร และช่วยในการพัฒนาปรับปรุง
• Cookies เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งาน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดียิ่งขึ้น
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน โดยการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ like189 ทำงานไม่สมบูรณ์

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

like189 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว like189 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง like189 และผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ like189 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

like189 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านไม่พึงพอใจกับการดำเนินการของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้